En cas de panne ou de soucis technique avec vos outils de travail, ci-dessous la procédure à suivre :
- Faire un email à sg@volkeno.sn : Décrire le soucis technique , au besoin inclure des devis ou de contact de réparateur déjà contacté
- L'administration services généraux contactera le prestataire ou le collaborateur pour en savoir plus
- les devis sont soumis à validation à la direction et un bon de commande est envyé pour marquer l'accord de Volkeno
A prendre en compte :
- Tout collaborateur peut demander un devis
- Toute prestation dépassant une valeur de 50 000 F CFA doit faire l'objet d'au minimum de deux devis
- Il faut une garantie minimum de 03 mois des réparations éventuelles
- Il faut privilégier les fournisseurs de notre base de données agréé